Amaranto 13

Empezaré con una pregunta:

¿Debe el propietario dejarse aconsejar? 

La respuesta es que sí.

Y seguiré con otra pregunta:

¿Debe el propietario seguir los consejos?

La respuesta es que no.

Así, con referencia a la primera pregunta, está claro que el propietario no puede tener todo el detalle de la información relativa a un asunto que afecte a su negocio. 

Por lo tanto, el propietario debe implicar y hacer participar a su equipo de colaboradores de forma activa e implícita en las decisiones que se van a tomar en la empresa en cada momento.

También, en ocasiones el propietario, por situaciones personales, puede verse envuelto en un problema más intrínseco. En este sentido, es conveniente recurrir a personas de confianza que le ayuden a estabilizar el equilibrio de su estado de ánimo, el estado de sus emociones o incluso el de sus sentimientos.

Igualmente, el propietario debe apoyarse en las personas que están cerca, que lo quieren y lo apoyan incondicionalmente.

Y como siempre digo, al final la decisión la debe tomar la persona que va a ser responsable de los resultados que se deriven de esa decisión ejecutiva, ya sea para bien o para mal, en este caso el propietario.

Siguiendo con este punto.

A saber, al propietario no solo le afectan los problemas de la compañía, si no también aquellos que suceden en el ámbito de su vida personal y esto también va a afectar al negocio.

En otras palabras, el propietario puede estar atravesando por un momento personal muy complicado en su ámbito familiar, que sea de salud u otras circunstancias. Y, obviamente, esto puede dificultar seriamente una visión objetiva en la actividad de su negocio.

Desde luego no digo que tenga que ser fácil, pero sí va a ser determinante que el propietario separe de forma clara el negocio de sus circunstancias personales. 

Todas las personas vamos a pasar en un momento u otro por momentos muy difíciles en el ámbito personal. A demás, se suelen presentar cuando menos se esperan. 

Estas experiencias definen muy claramente el carácter y la personalidad del propietario. Su capacidad de resistencia y superación personal. Debilitarse en estos momentos agravará significativamente la toma de decisiones y la solución de cualquier incidencia en la compañía.

No pretendo reconfortar, pero si hay que tener presente que el huracán o el ciclón más potente acaba pasando y alejándose. Si los cimientos de tu compañía son sólidos la afectación será mínima y se puede superar todas las adversidades.

Por consiguiente, céntrate en lo que tiene solución y no pierdas tiempo en aquello que no la tiene.

El desánimo solo vence a los débiles.

Por lo general, los consejos que se suelen dar a título personal, el consejero suele ser alguien muy cercano; dígase el que te ha traído al mundo, un hermano o alguien que te conoce mejor que tú a ti mismo.

Bueno, creo que eso en la compañía no pasa. Sin embargo, estas personas, aun no participando en las actividades de la empresa sí que ayudan a estabilizar y reestablecer el estado de ánimo del propietario y a desahogar la angustia.

Y por supuesto, si es necesario, no dudes en contratar a profesionales expertos en asuntos en los que tú no estés suficientemente formado.

También, es habitual recibir el consejo de un socio, que por compartir los mismos intereses y riesgos del negocio tiene una relación muy personal como propietario.

Ciertamente, es importante escuchar a todo el mundo que tenga una visión, conocimiento, experiencia o información sobre un asunto.

Finalmente hay que decir que, el consejo, aunque puede ser importante para la toma de decisiones, aun así, no puede ser finalmente determinante si el propietario no lo considera.

Con referencia a la segunda pregunta, que es que no, generalmente el que da el consejo desconoce a fondo el asunto que te preocupa, carece de la información detallada y es probable que tampoco asuma ningún riesgo en la toma de la decisión.

Entonces, por el momento, dejemos a un lado los consejos y nos centramos en las opiniones.

Por lo general, las opiniones suelen venir de personas que conocen de alguna forma el entorno de aquello que se discute.

Siendo así, deben ser bien acogidas y analizadas. 

Por supuesto, escuchar opiniones, analizarlas y si son buenas aplicarlas, no es en ningún caso un síntoma de debilidad o inseguridad. Todo lo contrario, es un signo de inteligencia.

Aún más, el que lo entienda de otra forma se equivoca, ya seas tú o se trate de la persona que da su opinión.

Así, una reunión puede convertirse en un grupo de discusión, donde todo el mundo puede opinar sobre el asunto que se trata, ya sea de forma total o parcial. 

Claramente, agrupar opiniones ayuda en la toma de decisiones, ya sea, desde el que aporta sólo un 3% o al que aporta el 80%.  

En pocas palabras, la humildad en este tema es de sabios; sin embargo, la soberbia es de torpes.

A menudo pasa que, en un grupo de decisión puede haber personas decepcionadas porque sus aportaciones no se han tomado en cuenta. 

Especialmente, el propietario ha de hacerles ver que es todo lo contrario. 

Más aún, el propietario debe trasladar y enfatizar a su grupo de decisión que, sus aportaciones y opiniones son muy meritorias y de ese modo han ayudado significativamente a descartar opciones por la discusión de los argumentos y que han contribuido, de forma muy importante, a tomar la decisión final.

Para concluir, si el consejo viene a título personal, será decisión tuya tomarlo en cuenta y aplicarlo en la compañía. 

Finalmente, no digo que el consejo sea malo, digo que valores muy bien en que beneficia o perjudica a la compañía.

Por otra parte, las opiniones bien aplicadas siempre van a beneficiar a la compañía.

The advice

I’ll start with a question:

Should the owner take advice?

The answer is yes.

And I will continue with another question:

Should the owner follow the advice?

The answer is no.

Thus, with reference to the first question, it is clear that owner cannot have all the detail of information relating to a matter that affects his business.

Therefore, the owner must involve and make his team of collaborators participate actively and implicitly in the decisions that are going to be always made in the company at all times.

Also, sometimes the owner, due to personal situations, may find himself involved in a more intrinsic problem. In this sense, it is advisable to turn to trusted people who can help you stabilize the balance of your mood, the state of your emotions or even your feelings.

Likewise, the owner must rely on the people who are close, who love him and support him unconditionally.

And as I always say, in the end the decision must be made by the person who is going to be responsible for the results that arise from that executive decision, whether for better or worse, in this case the owner.

Continuing with this point.

Namely, the owner is not only affected by the company’s problems, but also by those that occur in his personal life, and this will also affect the business.

In other words, the owner may be going through a very difficult personal moment in his family, whether due to health or other circumstances. And, obviously, this can seriously hinder an objective view of your business activity.

Of course I’m not saying that it must be easy, but it will be decisive that the owner clearly separates the business from his personal circumstances.

All of us are going to go through very difficult moments on a personal level at one time or another. Furthermore, they usually appear when they are least expected.

These experiences very clearly define the character and personality of the owner. His capacity for resistance and personal improvement. Weakening at this time will significantly aggravate decision making and the resolution of any incident in the company.

I do not intend to comfort, but we must keep in mind that the most powerful hurricane or cyclone ends up passing and moving away. If the foundations of your company are solid, the impact will be minimal, and all adversities can be overcome.

Therefore, focus on what has a solution and don’t waste time on what doesn’t.

Discouragement only defeats the weak.

In general, the advice that is usually given in a personal capacity, the advisor is usually someone very close; say the one who brought you into the world, a brother or someone who knows you better than you know yourself.

Well, I think that doesn’t happen in the company. However, these people, even if they do not participate in the company’s activities, do help to stabilize and restore the owner’s state of mind and relieve anguish.

And of course, if necessary, do not hesitate to hire professionals who are experts in matters in which you are not sufficiently trained.

Also, it is common to receive advice from a partner, who, by sharing the same interests and risks of the business, has a very personal relationship as owner.

Certainly, it is important to listen to everyone who has insight, knowledge, experience or information on an issue.

Finally, it must be said that the advice, although it may be important for decision-making, still cannot be ultimately decisive if the owner does not consider it.

With reference to the second question, which is that no, generally the person giving the advice is completely unaware of the issue that concerns you, lacks detailed information and is unlikely to assume any risk in making the decision.

So, for the moment, let’s put the advice aside and focus on the opinions.

In general, opinions tend to come from people who know in some way the environment of what is being discussed.

Thus, they must be well received and analyzed.

Of course, listening to opinions, analyzing them and applying them if they are good, is in no way a symptom of weakness or insecurity. On the contrary, it is a sign of intelligence.

Even more, anyone who understands it any other way is wrong, whether it is you or the person giving their opinion.

Thus, a meeting can become a discussion group, where everyone can give their opinion on the matter at hand, whether in whole or in part.

Clearly, grouping opinions helps in decision making, whether from those who contribute only 3% or those who contribute 80%.

In short, humility in this matter is wise; However, pride is stupid.

It often happens that in a decision-making group there may be people who are disappointed because their contributions have not been considered.

Especially, the owner must make them see that the opposite is true.

Furthermore, the owner must convey and emphasize to his decision-making group that their contributions and opinions are very meritorious and, in this way, have significantly helped to rule out options through the discussion of the arguments and that they have contributed, in a very important way, to make the final decision.

To conclude, if the advice comes from a personal perspective, it will be your decision to take it into account and apply it to the company.

Finally, I’m not saying that the advice is bad, I’m saying that you value very well whether it benefits or harms the company.

On the other hand, opinions well applied will always benefit the company.

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